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  • Não tem funcionários na estação?
    A KF Honesty funciona de forma autônoma. Nossos colaboradores efetuam a reposição e manutenção das estações. Porém, o próprio cliente escolhe seus produtos, passa no leitor e efetua o pagamento.
  • Como funciona o controle de bebidas alcoólicas?
    Conforme legislação, a compra destes produtos é mediante cadastro no APP, sendo vinculado com CPF do cliente e permitido o acesso somente a CPF com idade superior a 18 anos.
  • Em estações com portas de acesso, também é necessário ser maior de 18 anos para comprar produtos?
    Não, a necessidade da maioridade é uma condição exclusiva para as bebidas alcoólicas.
  • Existe um canal de comunicação aos clientes?
    Sim, procuramos atender de forma rápida a todos os contatos, sejam eles pelo site, redes sociais, telefone ou via WhatsApp. Nosso atendimento é 24 horas por dia, 7 dias por semana, sempre com uma pessoa do outro lado. Então, você não vai lidar com robôs. Nossa qualidade começa pelo nosso atendimento.
  • Como funciona as reposições nas estações?
    O abastecimento é feito por equipe própria, com todos funcionários registrados e devidamente identificados para esta função.
  • A KF Honesty traz a mesma qualidade da KF Carnes?
    Sim, a Honesty by KF é uma empresa do grupo KF, o qual sempre procurou prezar pela qualidade e segurança dos produtos ofertados, seja em produtos oriundos de nossa casa de carnes ou mesmo de fornecedores externos.
  • Qual o custo do condomínio para ter uma estação da KF Honesty?
    Após aprovado um projeto entre ambas as partes, o condomínio disponibiliza um ponto de internet cabeado e um ponto de energia adequado para a estação.
  • Quanto ao mix, a KF Honesty trabalha com quais produtos?
    Hoje temos uma variedade de produtos. Em uma estação, você vai encontrar desde carnes, que estão no portfólio do grupo há mais de 26 anos, até produtos de higiene e limpeza, bebidas variadas, sorvetes, bomboniere, mercearia e outros mais. Nosso mix é extenso e cada estação conta com algo pensado para ela.
  • A KF Honesty atende apenas condomínios residenciais?
    Não, também atendemos edifícios comerciais e empresas, desde que estes tenham acesso controlado.
  • O condomínio tem alguma responsabilidade sobre os equipamentos ou móveis?
    Não, são todos mantidos pela KF. Porém, em caso de depredação, solicitamos junto à administração a possibilidade de identificação dos envolvidos na ação.
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